Regio Twente kiest voor veilig mailen met ZIVVER

2 min lezen - gepubliceerd op 18 oktober 2018

De zeshonderd medewerkers van Regio Twente gaan veilig mailen met ZIVVER.
Organisaties die werken met gevoelige persoonsgegevens moeten zich houden aan de nieuwe Europese privacywetgeving, bekend als AVG of GDPR. De beveiliging van persoonsgegevens is speerpunt van deze regelgeving. Uit rapportages van de Autoriteit Persoonsgegevens blijkt dat veel datalekken ontstaan bij het gebruik van e-mail en bestandsuitwisseling. Medewerkers versturen in deze gevallen per ongeluk de verkeerde informatie of sturen informatie aan de verkeerde persoon.

Regio Twente onderkent de noodzaak van online communicatie en de risico’s die zich daarbij voordoen. De organisatie maakte al gebruik van enkele oplossingen voor het veilig uitwisselen van vertrouwelijke of privacygevoelige informatie. Maar die waren onvoldoende gebruiksvriendelijk, waren alleen geschikt voor specifieke doelgroepen en konden geen grote bestanden aan. Na een selectieproces koos Regio Twente voor ZIVVER om juist invulling aan die voordelen te geven.

ZIVVER ondersteunt bewustwording van privacyrisico’s bij medewerkers door geautomatiseerde herkenning van gevoelige inhoud in een bericht of bestand. De software controleert ook of het logisch is om dit type inhoud naar de gekozen ontvanger te sturen. Zo nodig stelt het systeem voor om het bericht aan te passen of extra beveiliging toe te passen. Versleuteling en tweede-factor-authenticatie houden hackers en andere ongewenste partijen op afstand. Maakt een medewerker toch ergens een vergissing, dan kan hij de toegang tot het bericht altijd intrekken. In logs is informatie beschikbaar over wie, wanneer toegang tot het bericht had. In onverhoopt voorkomende gevallen is het doen van melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens daarmee makkelijk, overzichtelijk en in overeenstemming met de AVG.

Henri van der Woning, informatie-adviseur van Regio Twente: “Het veilig kunnen mailen van vertrouwelijke of privacygevoelige gegevens, naar willekeurig welke ontvangers dan ook, met een hoge mate van gebruiksvriendelijkheid voor onze medewerkers stond centraal bij de uiteindelijke keuze voor ZIVVER. Met ZIVVER kunnen we iedereen op een veilige manier bereiken en is er mogelijkheid voor cliënten en overige derden om ook naar medewerkers van Regio Twente op een veilige manier digitaal vertrouwelijke gegevens toe te sturen.”

Wouter Klinkhamer, COO van ZIVVER: “De medewerkers van Regio Twente vervullen werkzaamheden waarbij vaak persoonsgegevens van burgers betrokken zijn. Natuurlijk moet de organisatie die dan veilig en volgens de AVG verwerken. We zijn blij dat ZIVVER Regio Twente de mogelijkheid kan bieden om dit efficiënt te doen.”

Over Regio Twente

Regio Twente is het samenwerkingsverband van veertien Twentse gemeenten met een verzorgingsgebied van ruim 628.000 inwoners. Dit zijn Almelo, Borne, Dinkelland, Enschede, Hof van Twente, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Losser, Oldenzaal, Rijssen-Holten, Tubbergen, Twenterand en Wierden. Vóór en mét hen vervult het samenwerkingsverband werkzaamheden op een heel breed gebied: economische zaken, volksgezondheid, jeugdhulp en maatschappelijke ondersteuning, recreatie en toerisme en vrijetijdseconomie.

Over ZIVVER

Vergeleken met bestaande oplossingen is de basis van ZIVVER uniek: veiligheid, gebruiksvriendelijkheid en regie zijn alle drie even belangrijk. Bij het verzenden van privacygevoelige informatie met ZIVVER voorkom je menselijke fouten, zorg je dat niemand – dus ook hackers niet – erbij kan, kun je berichten terugtrekken en wordt er melding gemaakt van missers. Voor, tijdens en na het delen van de informatie houd je dus de regie. Triple Safe noemen we dat.

Picture of Eva Malten

Eva Malten

Eva studeerde Nederlandse taal en cultuur in haar favoriete stad: Utrecht. Daarna ontwikkelde ze zich tot communicatiemedewerker en werkte bij diverse uitgeverijen en de Bibliotheek Utrecht. Ze houdt van lezen en schrijven en is gespecialiseerd in compacte teksten met een heldere boodschap. Ze voelt zich thuis in het energieke en enthousiaste team van ZIVVER. In haar vrije tijd gaat Eva met haar gezin op stap in Utrecht of staat ze in de keuken om een taart te bakken.