Implementatie

Een eenvoudige en overzichtelijke aanpak

Saskia helpt klanten bij een soepele implementatie rond veilig mailen

Met de implementatieaanpak van ZIVVER is jouw organisatie snel live en kan iedereen in de organisatie veilig mailen. Het implementatietraject is gebaseerd op de best practices bij onze klanten en gericht op het creëren van draagvlak bij alle betrokkenen. We laten onze adviezen aansluiten bij jouw organisatie. Tijdens het traject behoud jij de controle en het overzicht. Jouw persoonlijke projectleider helpt je stap voor stap.

Saskia helpt klanten bij een soepele implementatie rond veilig mailen

Een soepel traject met persoonlijke begeleiding

Maatwerk, van begin tot eind.

Stap 1: Kick-off

Stap 1: Kick-off

We starten de implementatie van ZIVVER met een workshop. We stellen het beleid voor veilige communicatie vast en bepalen op basis hiervan de inrichting voor jouw organisatie. Om draagvlak te creëren betrekken we de juiste medewerkers bij het implementatieproces. De ZIVVER projectmanager helpt je bij het maken van een plan van aanpak. Hierin leg je samen met de projectmanager de keuzes voor de inrichting, opleidingen, communicatie en een plan voor livegang vast.

Stap 2: Inrichting

Stap 2: Inrichting

Tijdens de inrichtingsdag ligt de focus op techniek. Wij verrichten een technische test op basis van standaard testscenario’s om de werking van ZIVVER te toetsen in jouw omgeving. Daarnaast leiden we de functionele en technische beheerders op en maken we gezamenlijk de inrichting van ZIVVER in orde. Aan het eind van deze dag ben je technisch gereed om veilig te communiceren.

Stap 3: Training

Stap 3: Training

De implementatieaanpak van ZIVVER richt zich op het opleiden van superusers. Na de training beschikken de superusers over voldoende kennis en materiaal om de eindgebruikers op te leiden. Daarnaast stellen wij materiaal beschikbaar om de eindgebruikers verder mee te nemen in deze verandering. Denk hierbij aan instructieflyers en korte filmpjes.

Stap 4: LIVE!

Stap 4: LIVE!

You’re all set to go! Iedereen in de organisatie kan nu makkelijk en veilig e-mailen en grote bestanden uitwisselen. Een paar weken na de livegang evalueer je samen met de ZIVVER projectmanager het project en sluiten we het project samen af. Voor vragen kun je natuurlijk altijd bij ZIVVER terecht. Vanaf nu staat onze customer success afdeling graag voor jou klaar!

Wat dit ziekenhuis zegt

“ZIVVER biedt een veilig kanaal, voert controle uit op de ontvanger én betrekt de gebruiker bij dit proces. Die krachtige combinatie gaf voor ons de doorslag.”

Wat deze gemeente zegt

“Burgers vertrouwen er op dat de gemeente zorgvuldig omgaat met privacygevoelige informatie. Beveiligd e-mailen is nu goed geregeld.”

Wat deze kliniek zegt

“Belangrijk pluspunt is dat medewerkers privacygevoelige informatie veilig kunnen versturen naar alle ontvangers.”

Wat deze organisatie zegt

“De enige oplossing die van begin tot eind complete regie geeft over ons e-mailverkeer is ZIVVER.”

Wat deze gemeente zegt

“We hebben afgesproken de privacy goed te regelen en veilig e-mailen maakt hier deel van uit. ZIVVER kwam als beste uit de bus.”